HKZ
Sinds 2014 zijn wij HKZ gecertificeerd. HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) staat voor duurzame kwaliteitsbeoordeling in zorg en welzijn; onafhankelijk en betrouwbaar.
Met dit HKZ keurmerk kunnen we laten zien dat we serieus werk maken van de kwaliteit van de zorg en dat we voldoen aan de eisen die daaraan gesteld worden door klanten, professionals en relevante stakeholders.
Een organisatie met het HKZ keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant centraal en werkt voortdurend aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening.
Zorg en Zekerheid
In 2014 hebben wij voldaan aan de eisen die gesteld worden aan het hoogst haalbare contract van Zorg en Zekerheid (***). De fysiotherapeut die werkzaam is in een praktijk die gecontracteerd is door Zorg en Zekerheid voldoet aan de eisen voor inschrijving in het Centraal Kwaliteitsregister Fysiotherapie (CKR) en staat ingeschreven in het BIG register.
Kwaliteit Zorg ** en *** onderscheiden zich door:
- het houden van klanttevredenheidsonderzoeken;
- de aanwezigheid van therapeuten met een verbijzondering (minimaal 30% van de praktijk);
- aantoonbare multidisciplinaire samenwerking (de fysiotherapeut werkt samen met andere zorgverleners).
Kwaliteit Zorg *** onderscheiden zich aanvullend door:
- de aanwezigheid van therapeuten met een verbijzondering (minimaal 50% van de praktijk);
- inzichtelijk maken van de kwaliteit van de zorg door een keurmerk HKZ of NEN-EN 15224 (ISO 9001 voor de zorg);
- minimaal een therapeut met academische opleiding / wetenschappelijke achtergrond.
